Система управления выездным обслуживанием
Смартспа объединяет CRM, логистику и мобильное приложение курьера в единую управляемую среду
Аналитика для управленческих решений
Подробная статистика по эффективности, загрузке и срокам доставки. Данные для оптимизации процессов и масштабирования сети
Автоматическое распределение и маршрутизация
Система распределяет заказы и строит маршруты с учётом SLA. Меньше нагрузки и ошибок
Работа в реальном времени
Полная картина без дополнительных отчётов: статусы, маршруты и SLA
Единый центр управления заказами
Все процессы доставки — в одной системе. Без таблиц, ручного распределения и потери данных
Единая система управления выездным обслуживанием
Десктоп управления и складской учёт
Центральный контур системы для координации всех процессов. Управление заказами, курьерами, SLA, аналитикой и движением товарных остатков — от выдачи до закрытия доставки
Логистический модуль
Интеллектуальное распределение заказов и построение оптимальных маршрутов. Собственные алгоритмы учитывают географию, приоритеты, временные окна и загрузку сотрудников
Мобильное приложение курьера
Рабочий инструмент выездного сотрудника. Маршруты, статусы, подтверждение передачи продукта и моментальная синхронизация данных с системой
Контроль, масштабируемость и снижение операционных рисков
Прозрачность процессов в реальном времени
Каждый заказ отслеживается на всех этапах выполнения. Руководство получает объективную картину без ручной отчётности
Контроль SLA и минимизация сбоев
Автоматическое распределение и маршрутизация сокращают просрочки и ошибки. Снижается влияние человеческого фактора на результат
Снижение операционных издержек
Оптимизация маршрутов и загрузки сотрудников повышает эффективность. Меньше ручных операций — меньше скрытых потерь
Внедрение системы
Анализ текущих процессов
Проводим аудит существующей модели выездного обслуживания и логистики. Формируем схему внедрения с учётом бизнес-процессов и требований заказчика
Настройка и интеграция
Адаптируем систему под внутреннюю IT-архитектуру компании. Настраиваем маршрутизацию, роли, SLA и интеграции с корпоративными системами
Пилотный запуск
Запускаем систему на ограниченном участке или группе сотрудников. Тестируем сценарии, корректируем настройки и подтверждаем работоспособность процессов
Полноценное развёртывание
Масштабируем решение на всю сеть выездного обслуживания. Обеспечиваем сопровождение, поддержку и развитие системы
Вопросы-ответы
Давайте обсудим ваш проект
Заполните форму, и мы свяжемся с вами, чтобы узнать детали
Юридическая информация
109999, г. Москва, улица Ленина, дом. 3
ИНН 77788980976
ОГРН 77788980976
Почта
Телефон
(с) Смартспа, 2026 г. Все права защищены